以前顧客向けセミナーの講師をお願いしたこともある戸谷圭子氏の『リテール金融マーケティング』を読み始めました。基本的に学者さんな方だけあって、この本もなかなかに学術書っぽい。 ただそのせいか、部内では「難しい」「分かりにくい」って声が出てまし…
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